Cần phải đáp ứng những điều kiện du học Canada nào?

Du học đang là một sự lựa chọn mới cho không chỉ các đối tượng đã tốt nghiệp cấp ba mà cho hầu hết những người có nhu cầu nếu chưa vượt quá 35 tuổi. Hiện nay, ngoài những quốc gia lớn như Mỹ, hay những quốc gia ở gần Việt nam như Hàn quốc, Nhật bản thì Canada cũng là một sự lựa chọn không tồi. Trong bài viết dưới đây, bạn đọc sẽ được biết những thông tin cần thiết liên quan đến vấn đề du học Canada trong đó có cả các điều kiện du học canada.
Đôi điều về du học Canada 
Là một quốc gia thuộc khu vực châu Mỹ nên điều đầu tiên cần nhắc đến khi có nhu cầu đi du học tại Canada đó chính là vuệc nơi đây sẽ có khí hậu, múi giờ và một số vấn đề nữa có phần khác lạ so với người dân nước ta. Bên cạnh đó, để có thể tới Canada học tập bạn cần phải có khả năng sử dụng ngôn ngữ được dùng cho giao tiếp ở nơi này. Hiện nay, các trường đại học và trung học phổ thông cũng những cấp học khác như đào tạo cao học của Canada có nhận sinh viên quốc tế nên nếu có nhu cầu bạn có thể đăng ký để ứng tuyển vào học. Những thông tin về tuyển sinh của các ngôi trường thường có nhiều trên trang trực tuyến của họ hoặc bạn có thể tìm hiểu thông qua những môi giới trung gian là công ty tư vấn du học. Ngoài ra, những thông tin có liên quan đến vấn đề du học Canada bạn có thể tìm hiểu thêm trong một số bài viết tươn tự.
Những điều kiện cần đáp ứng
Điều mà hầu hết những người có nhu cầu du học đều biết đó là họ cần phải đáp ứng một số điều kiện nhất định thì mới có thể thành công trong việc này. Đầu tiên là về tài chính, để có thể xin visa du học đồng thời là nhận được sự chấp thuận của các trường đại học, trung học phổ thông của các quốc gia thì bạn cần chứng minh được một khoản tài chính lớn, ngoài thu nhập ra thì còn cần những khoản tài sản khác nữa và số lượng thì còn tùy vào địa điểm và trường mà bạn lựa chọn. Bên cạnh đó, như đã nhắc ở phần trên thì nếu muốn có thể sinh sống đồng thời là học tập ở nơi đây thì việc có khả năng sử dụng ngôn ngữ mà cụ thể nhất là tiếng anh là điều cơ bản. Ngoài ra thì bạn cần phải đáp ứng một điều kiện du học Canada nữa đó chính là về vấn đề học tập. Cụ thể của điều kiện này chúng tôi không thể nêu rõ do còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố nữa nhưng về cơ bản thì vẫn là những chứng chỉ như Ietls, SAT…

11 Điều không đúng về bếp cồn mà hầu hết người du lịch bụi tin – Và làm thế nào để nói ra sự thật từ những điều không thật – Phần 1

Bạn đang suy nghĩ việc mua một chiếc bếp cồn du lịch? Đó là lựa chọn nhẹ nhàng và tuyệt vời. Vấn đề là có cả đống điều không đúng, tin đồn và truyền thuyết quanh việc sử dụng bếp cồn. Vì vậy có lẽ sẽ khó nhận ra liệu nó có giúp ích thêm cho công cụ của bạn.
 
Sau khi bạn đọc bài này nó sẽ không thành vấn đề với bạn. Bởi bạn sẽ biết chính xác điều gì là đúng điều gì là sai. Cách bạn có thể dễ dàng có quyết định đúng đắn.
 
11 Điều không đúng về bếp cồn du lịch
 
1) Bạn không thể tin bếp cồn du lịch sẽ hoạt động tốt
 
Điều không đúng đầu tiên là bếp cồn du lịch sẽ không hoạt động, đây là điều hoàn toàn không đúng! Tuy nhiên, chúng được bán tốt nhất ở thời tiết ba mùa và không phải trong thời tiết mùa đông: bạn cũng không thể nấu lượng lớn thức ăn với bếp cồn du lịch, nên đừng sử dụng nếu bạn có dự định nấu bữa ăn thật kĩ lưỡng.
  • Thi thoảng nếu bạn cần đi bộ với nhóm người, bạn có lẽ cần một chiếc bếp công suất lớn hơn.
  • Trường hợp tốt nhất để sử dụng bếp cồn du lịch là một chuyến du lịch bụi khi trọng lượng thực sự là vấn đề nhưng bạn không muốn dùng một chiếc cho chuyến đi ô tô hoặc bè khi bạn có thể phải mang nặng hơn.
  • Nghĩ về sự ưu tiên của bạn trước khi quyết định loại bếp.
  • Một điều nữa nên chú ý là bếp cồn du lịch không nấu nhanh bởi chúng cần thời gian để làm nóng.
  • Nếu bạn thích trà hoặc cà phê sáng trước khi bước vào chuyến đi, bạn có thể thất vọng bởi thời gian chênh lệch mà nó làm nóng nước.
  • Tốt nhất để dùng bếp cồn du lịch nếu bạn định dùng nó hầu hết vào buổi tối khi bạn không vội gì.
2) Bếp cồn du lịch không đáng tin cậy
 
Điều không đúng tiếp theo là bếp cồn du lịch không đáng tin, hoàn toàn sai: nhiều người đi bộ mang chúng qua cả nghìn dặm.
  • Đọc qua các sách khác nhau về đi bộ và xem mọi người chọn bếp gì.
  • Theo quyển sách Đi bộ đường dài, bởi Roland Mueser, bếp cồn du lịch thực sự là loại bếp duy nhất được sử dụng bởi người đi bộ ở dãy Appalachian với 0% tỉ lệ thất bại.
  • Dù là bếp đắt hơn yêu thích hơn có tỉ lệ thất bại cao hơn.
  • Trong cùng một chú thích, đây không phải vấn đề lớn nếu bếp cồn của bạn bị hỏng. Rất dễ thay thế các bộ phận trong một cửa hàng đồ gia dụng địa phương, vì vậy bạn không cần lo lắng về khả năng làm hỏng bếp.
3) Bếp cồn du lịch nguy hiểm
 
Điều không đúng tiếp theo là bếp cồn nguy hiểm, điều này có nhiều phần đúng: mỗi chiếc bếp đều nguy hiểm nếu bạn bạn không biết cách dùng.
  • Hãy chắc chắn mang nhiên liệu cẩn thận và theo những quy tắc an toàn cơ bản này: nấu trên bề mặt không dễ cháy, giữ nước trên tay để dập lửa, đề phòng ngọn lửa gần, cẩn thận gió, để bếp bên ngoài lều và thông gió.
  • Không nấu trên bất kì bề mặt bắt lửa nào.
  • Đảm bảo không có vật liệu dễ cháy ở gần bếp hoặc ở khu vực nấu ăn khi bếp được thắp.
  • Đảm bảo rằng bạn có một chai nước đầy ở gần trong trường hợp khẩn cấp .
  • Ban ngày, bạn sẽ có thời gian khó khăn để nhìn thấy ngọn lửa từ bếp cồn, nên hãy chắc chắn không tự làm bỏng mình.
  • Luôn chắc chắn rằng bạn nghĩ về điều kiện thời tiết. Nếu bạn thấy trời nhiều gió và không thể kiểm soát được ngọn lửa, đừng sử dụng bếp
  • Đừng thêm nhiên liên vào bếp đang cháy, bởi có thể sẽ bùng lên hoặc có những vấn đề khác với ngọn lửa.
  • Không bao giờ dùng bếp trong lều, bởi bạn có lẽ sẽ không có đủ sự thông gió và bạn sẽ khiến mọi thứ bùng cháy.
  • Nói chung, đừng sử dụng bếp ở khi vực kín mà không có thông gió.
  • Không bao giờ để bếp cháy mà không giám sát, dù là trong một giây. Bạn không bao giờ biết có chuyện gì xảy ra trong vài giây và nó không đáng xảy ra rủi ro.
  • Bếp cồn du lịch rất nóng. Ngay khi bạn thổi lửa đi, đợi vài phút để bếp nguội đi trước khi cất.

Nghệ thuật nói trong bán hàng – Phần 4

Những câu nói “Giết chết sự bán hàng” thường gặp là: “Nước da của bà mặc hàng màu này không hợp”, “Ông cứ nghe theo tôi, chắc chắn không lầm”, “Bà sợ đắt, muốn chọn thứ rẻ hơn, chúng tôi không thiếu gì”, “Theo ý tôi, ông nên chọn thứ này”…
Tại sao, những câu trên không phủ một lớp mật cho câu nói ngọt ngào hơn như: “Giá bà chọn màu kia mặc đẹp hơn nhiều”, “Với những người khách quen như ông, chúng tôi chỉ giới thiệu những mặt hàng tốt nhất”, “Để dùng hàng ngày chắc bà muốn chọn thứ giá nhẹ hơn”, “Chắc ông cũng đồng ý với tôi để chọn thứ này”….
Nói ngọt và khéo chứ đừng nịnh hót. Nên tránh những câu nói quá ngọt ngào làm cho khách đâm ra ngờ vực. Khen nhưng phải khen cho đúng lúc, đúng người. Nâng bốc khách một cách quá thái cũng không tốt vì sẽ làm cho họ ngượng và đâm mất tự nhiên.
10 lời nói đầu tiên quan trọng hơn 1000 lời nói sau đó
Người bán hàng chỉ có 10 giây ngắn ngủi để tạo ra sự chú ý với khách. Trong 10 giây ấy, nếu không biết nói gì quan trọng để khách chú ý của khách sẽ chuyển đầu óc sang chuyện khác. Trong 10 giây ấy người bán hàng chỉ có thể nói vài câu vắn tắt nên những câu nói đó phải gây nên sự chú ý và tạo ra một ấn tượng tốt.
Thực tế cho thấy, hàng ngàn lời nói có thể lọt vào tai chúng ta, nhưng chúng ta chỉ để ý đến một lời nói thật lạ tai. Chính vì vậy, người bán hàng cần phải dùng những câu nói vắn tắt, nhưng gợi mở, độc đáo.
Không bao giờ được hỏi “bà muốn mua gì không?” mà hãy nói “hào bà, thưa bà cần gì ạ?”
Có một cách chắc chắn để làm người khách trả lời “Không” là người bán hàng dùng cách hỏi vặn khách, ví dụ: “Bà muốn mua gì?”, “Ông có đồng ý không?” v.v… Sau những câu nói vặn hỏi đó, người khách sẽ tự nhiên đáp lại từ “không” cho xong chuyện. Đối với quan tòa, họ sử dụng tâm lý học vào việc thẩm vấn bị cáo nên họ có thể nói vặn được như vậy, còn đối với những người bán hàng phải biết dùng những câu để gợi ra cho khấch đáp lại theo ý của mình.
Trịnh Xuân Dũng – Du lịch – Tổng cục du lịch Việt Nam – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm 47(316)2003

Hoài niệm làng xưa

Cứ mỗi lần đến thăm ông chú, tôi lại được nghe những lời phàn nàn của ông. Mỗi lần một chuyện. Lần này ông nói: “Anh thấy đấy, tôi năm nay đã ngần tuổi này rồi mà cái đám choai choai nhà bên mỗi lần gặp cứ trơ trơ giương mắt lên, chẳng chịu mở mồm chào lấy một câu. Bực, bực chết đi được…”. Nơi chú tôi sống trước đây là một làng ven đô, nhưng mấy năm nay nó đã trở thành một khu phố mới với những ngôi nhà cao tầng chen nhau mọc lên. Cùng với nó, người dân ở đây cũng đang tập làm quen với lối sống đô thị. Song quãng thời gian ngắn ngủi ấy chưa đủ để những người như chú tôi quên đi cái nếp sống, tập tục được hình thành và nuôi dưỡng qua bao thế hệ vốn đã ngấm vào máu.
Phố mới này cũng đã có nhiều người dân tỉnh khác đến định cư. Lạ quen, quen lạ, họ nhìn nhau với cặp mắt thăm dò, tìm hiểu. Làng lên phố, những gã nông dân nghèo ngày xưa đã được “lột da” cơ may “sốt đất” đã giúp gia đình họ thay đổi diện mạo: xây nhà, mua xe hơi…
Làng xưa, lời chào cao hơn mâm cổ. Bước chân ra đến ngõ, già trẻ trai gái không trao lời chào thì cũng thay vào đó là nụ cười hay cái gật đầu nhẹ thân thiện. Ngồi bên ấm trà, ông chú tôi cứ thở dài thườn thượt: “Bây giờ, tối lửa tắt đèn muốn bước qua cổng sang nhà hàng xóm hỏi han dăm ba câu lại sợ người ta gán cho cái tính là thóc mách, thấy người sang bắt quàng làm họ”. Ngồi cạnh chú, tôi ngắm nhìn khu phố mới mà lòng dạ cứ nao nao. Thân thiện là nét đẹp rất riêng của người Việt ta từ ngàn đời nay cơ mà…
Vậy đó, chỉ mỗi chuyện cỏn con là tiếng chào hay cái gật đầu xã giao thân thiện mà khó thì những chuyện lớn còn biết làm sao. Tôi trộm nghĩ, với cách cư xử của dân khu phố nơi chúng tôi sống như hiện nay thì chắc chỉ vài chục năm sau, thế nào khi có dịp đi ngang qua phố này không khéo những vị khách du lịch nước ngoài lại phải… ngả mũ chào những người chủ nhà trước.
Hilton Hanoi Opera – Khách sạn tốt nhất dành cho giới kinh doanh năm 2003
Vừa qua, Hilton Hanoi Opera – khách sạn duy nhất ở Việt Nam cùng với 16 khách sạn khác trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương đã được Tạp chí Business Asia và hãng truyền hình CNBC Asia Pacific bình chọn là Khách sạn tốt nhất dành cho giới kinh doanh năm 2003. Đây là một trong những giải thưởng có uy tín nhất trong ngành công nghiệp khách sạn của khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Ông Jerone Auvity, Tổng giám đốc khách sạn Hilton Hanoi Opera cho biết: “Đây là lần thứ 2 Hilton Hanoi Opera nhận được giải thưởng này và điều đó đã một lần nữa khẳng định cam kết của Hilton Hanoi Opera là cung cấp dịch vụ tốt nhất cho giới kính doanh”.
Phóng viên – Du lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH – TT – DL Hà Nội –  năm 38 (359) 2004  

Du lịch Hải Dương: Tạo đà tăng trưởng mới – Phần 2

Đầu năm đến nay, vốn đầu tư trong lĩnh vực du lịch tăng thêm 172 tỷ đồng trong đó có 2 dự án đầu tư quy mô lớn đi vào hoạt động đó là Công ty cổ phần sân gôn Ngôi sao Chí Linh và điểm du lịch Hải Dương Xanh. Các hoạt động kinh doanh du lịch, điểm dừng chân du lịch ngày càng phát triển cả về số lượng lẫn chất lượng. Nhiều khách sạn đã quan tâm khai thác bản sắc văn hóa dân tộc trong việc bài trí cảnh quan, nội thất như: Khu biệt thự và vui chơi giải trí Đồng Xanh, khách sạn Hương Nguyên, khách sạn ASEAN… Các món ăn dân tộc làm từ nguồn nông sản, thực phẩm sẵn có của Hải Dương đã được hầu hết các khách sạn khai thác, tạo nên món ăn, thú ẩm thực độc đáo ở Hải Dương. Nhờ vậy có nhiều đơn vị đã đón được hàng trăm nghìn lượt khách quốc tế mỗi năm như doanh nghiệp Minh Anh, chi nhánh Công ty Việt Thanh tại Chí Linh… Sân gôn ngôi sao Chí Linh mới đi vào hoạt động cũng đã thu hút trên 3000 lượt khách, chủ yếu là khách quốc tế.
Bên cạnh đó, hoạt động lữ hành cũng có tiến bộ rõ rệt. Các doanh nghiệp lữ hành đã có nhiều cố gắng trong công tác quảng bá, tiếp thị, xây dựng các chương trình hấp dẫn du khách. Hiện toàn tỉnh có 7 doanh nghiệp đăng ký kinh doanh lữ hành nội địa, 15 doanh doanh nghiệm kinh doanh vận chuyển khách du lịch với trên 200 xe. Hầu hết các phương tiện được trang bị mới được nâng cấp, đảm bảo lịch sự, an toàn cho du khách. Một số đơn vị đã tạo được uy tín với du khách như doanh nghiệp Tiến Tành, doanh nghiệp Trường Giang…
Tạo đà tăng trưởng mới
Nằm ở vị trí trung tâm ở đồng bằng sông Hồng, gắn với thủ đô Hà Nội, tiếp giáp với 6 tỉnh, thành phố trong đó có 2 trọng điểm du lịch là Hải Phòng và Quảng Ninh, có các quốc lộ 5, 10, 18, 183 và đường sắc đi qua, Hải Dương có điều kiện để giao lưu với các vùng, miền. Ngoài ra, Hải Dương còn có nhiều di tích danh thắng nổi tiếng, trong đó 133 di tích lịch sử văn hóa được xếp hạng quốc gia, nhiều làng nghề truyền thống, nhiều lễ hội (tiêu biểu là lễ hội đền Côn Sơn, Kiếp Bạc vào mùa xuân và mùa thu), nhiều đặc sản (tiêu biểu là vải thiều Thanh Hà, bánh đậu xanh) là điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch.   
Để khai thác tiềm năng, Hải Dương đã xây dựng quy hoạch tổng thể phát triển du lịch đến năm 2020, phân kỳ thực hiện trong các giai đoạn 2001 – 2005, 2006 – 2010, 2011 – 2020. Đặt trong mối liên hệ chặt chẽ với các địa phương lân cận, Hải Dương sẽ tập trung phát triển du lịch văn hóa lịch sử, du lịch sinh thái nghỉ dưỡng, du lịch giải trí thể thao. 
Đặng Ngọc Bảo – Du lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH – TT – DL Hà Nội –  năm 38 (359) 2004  

Du lịch Hải Dương: Tạo đà tăng trưởng mới – Phần 3

Trước mắt tỉnh đã quy hoạch các điểm du lịch trong tâm là: Huyện Chí Linh (thị trấn Sao Đỏ, vùng Côn Sơn – Kiếp Bạc, hồ Bến Tắm), thành phố Hải Dương, huyện Kinh Môn (điểm Kính Chủ – Yên Phụ) và tuyến du lịch làng nghề Hải Dương.
Trong các giải pháp thực hiện quy hoạch phát triển du lịch, Hải Dương chú trọng ban hành các chính sách ưu đãi, thu hút các nhà đầu tư trong và ngoài nước, tạo điều kiện cho các tổ chức, cá nhân trong tỉnh, kinh doanh du lịch. Mới đây tỉnh đã thẩm định, cấp phép cho một số dự án phát triển du lịch mới: Dự án khách sạn 4 sao Nam of Lon Don tại bán đảo hồ Bạch Đằng (thành phố Hải Dương), vốn đầu tư trên 5 triệu USD; Dự án đầu tư xây dựng Trung tâm du lịch dịch vụ Côn Sơn, vốn đầu tư 10 tỷ đồng; Dự án xây dựng khu du lịch sinh thái và hàng lưu niệm thủ công mỹ nghệ của công ty Gia Bảo, vốn đầu tư 26 tỷ đồng; Đề án quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế xã hội huyện Chí Linh trong đó có hạng mục đầu tư phát triển du lịch 16 tỷ đồng.
Điểm đến Chu Đậu
Để xây dựng Hải Dương sớm trở thành điểm đến thu hút du khách, ngoài chính sách phát triển và đầu tư tổng thể, lâu dài, trước mắt ngành du lịch tỉnh này đã xác định một số điểm nhấn trong đó có làng gốm Chu Đậu.
Thôn Chu Đậu thuộc xã Thái Tân (huyện Nam Sách) nằm gần quốc lộ 183, cachs thành phố Hải Dương khoảng 17 km là một trung tâm gốm cổ có từ thế kỷ 14 và phát triển rực rỡ vào thế kỷ 15, 16. Sản phẩm gốm Chu Đậu rất phong phú về loại hình, tinh túy về hoa văn, độc đáo và đa dạng về men chủ yếu sản xuất theo đơn đặt hàng của giới thượng lưu lúc bấy giờ và phần lớn để xuất khẩu ra nước ngoài. Để khai thác thương hiệu Chu Đậu, ngành Công nghiệp – Tiểu thủ công nghiệp và Thương mại – Du lịch Hải Dương đã có dự án khôi phục, phát triển làng gốm Chu Đậu và các bước:
Đầu tư khôi phục làng gốm Chu Đậu; Đẩy mạnh giới thiệu, quảng bá thương hiệu gốm Chu Đậu; Thử nghiệm các tour du lịch đến làng gốm Chu Đậu; Xây dựng hệ thống dịch vụ du lịch bổ trợ.
Trước mắt, Sở Thương mại Du lịch Hải Dương và Trung tâm lữ hành Hapro đã thống nhất chương trình tham quan phục vụ du khách: Thăm showroom của Xí nghiệp gốm Chu Đậu; Xem trình diễn quy trình sản xuất gốm (khách có thể tham gia bằng cách tạo dáng, vẽ viết chữ, ký tên trên sản phẩm, để lại địa chỉ để nhận sản phẩm); Thăm nhà trưng bày hiện vật gốm thời Lê; Thăm hố khai lộ đế lò gốm; Thăm đền thờ Đặng Huyền Thông, nghệ nhân khai sinh gốm Chu Đậu và một số di tích, danh thắng lân cận.
Đặng Ngọc Bảo – Du lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH – TT – DL Hà Nội –  năm 38 (359) 2004  

Ba đảo, một ngày

Suối Hoa Lan – Hòn Thị – Hòn Lao (đảo khỉ) là tuyến du lịch đảo rất thú vị của Công ty Long Phú mà tôi đã có dịp tham gia khi đến Nha Trang.
Chúng tôi lên tàu rời bến vào lúc mặt trời đã lên cao. Khoảng 30 phút sau thì tới đảo Suối Hoa Lan. Men theo một lối mòn, chúng tôi thở bằng… tai để leo lên đỉnh cao nhất của đảo. Một dòng suối trong vắt, mát lạnh trườn lên những tảng đá to lấp lánh dưới ánh mặt trời hiện ra trước mắt chúng tôi. Cánh đàn ông đánh trần ra tắm. Tôi hỏi một đồng nghiệp “thổ dân”: “Sao gọi là đảo Suối Hoa Lan?” thì được giải thích rằng do trước đây hai bên suối có rất nhiều lan rừng. Tuy nhiên, hiện nay loài lan không kịp sinh sôi cho du khách chiêm ngưỡng bởid ân quanh vùng thường xuyên đến đây khai thác lan để đem lên phố bán. Công ty Long Phú phải tạo cho mình một vườn lan bằng cách gom nhặt nhunwgx khóm lan rừng về rồi để tập trung một nơi và chăm bón khá kỹ.
Hơn một giờ sau, chúng tôi trở về tàu và tiếp tục đến đảo Hòn Thi. Sau một hòi lênh đênh giữa bao la trời biển chúng tôi đến một ngọn đảo còn khá hoang vu chỉ có lèo tèo vài ngôi nhà nhỏ của cư dân. Nhưng hòn đảo này lại nổi tiếng nhờ có trại nuôi đà điểu và nai khá bề thế. Bồng một điệu nhạc vang lên, dường như đã được huấn luyện trước lũ đà điểu từ trong “nhà” chay ào ra vườn theo những hàng lối nhất định. Có con vừa chạy vừa xòe đôi cánh to kềnh càng như thể… làm duyên. Chúng tôi bứt lá cây rừng mang lại cho những con đà điểu đứng cạnh bờ rào. Hóa ra chúng rất hiền lành và dạn dĩ.
Chia tay lũ đà điểu, chúng lại lên đường đến đảo Hòn Lao hay gọi là đảo khỉ. Hòn đảo này có rất nhiều loài động vật, chim muông, nhưng nhiều nhất vẫn là loài khỉ. Điều làm tôi cực kỳ thích thú khi đến đây là được hiểu thêm về đời sống của loài khỉ. Trên đảo có hai “lớp khỉ” là khỉ lưu manh và khỉ sống theo bầy. Trước khi vào vườn khỉ chính (khỉ bầy đàn) chúng tôi đi qua một rừng dừa rợp bóng. Tôi để ý không hề thấy một quả dừa nào trên cây cả nên hỏi người hướng dẫn: “Dừa ở đây sao không có trái?”. Anh trả lời: “Làm sao mà ra trá nổi vì từ lúc mới ra hoa thì lũ khỉ lưu manh đã vặt trụi rồi”. Chúng tôi đang chuyện vãn, bỗng một con khỉ lưu manh không biết từ đâu chạy tới và giật lấy chiếc túi của chị trong đoàn. Nó hành động lẹ đến nỗi không ai kịp phản ứng gì. Người hướng dẫn giải thích: “Gọi chúng là khỉ lưu manh là bởi thế. Du khách nào có mang theo thức ăn, chỉ cần hớ hênh một tí là bị bọn này cướp giật. Chúng là đám khỉ đã bị cộng đồng chối bỏ hoặc từ chối bỏ cộng đồng để sống theo kiểu lưu manh. Tuy nhiên, bọn chúng cũng có băng nhóm đường hoàng”. Qua khỏi rừng dừa, chúng tôi vào vườn khỉ chính. Người hướng dẫn giới thiệu: “Cả đàn khỉ này được một khỉ chúa chăn dắt. Con khri chúa thường xuyên có trên hai trăm “vợ”. Mỗi khi con chúa xuất hiện thì đàn khỉ “lính” dạt ra xung quanh”. Chỉ tay vào một con khỉ già, người hướng dẫn nói tiếp: “Con này từng một thời là khỉ chúa. Cách đây mấy tháng nó bị một con khác (là khỉ chúa bây giờ) đánh bại nên phải nhường ngôi và bị hoạn!” Thì ra khi giành ngôi, khỉ chúa mới không những cướp trên 200 vợ của khí chúa cũ mà còn thiến luôn cái “của quý” của nó để ngăn ngừa hậu họa. Điều này quả thật là khủng khiếp!
Đã xế chiều, chúng tôi rời đảo khỉ sau bữa cơm muộn có cả trứng đà điểu. Thế là tôi đã có một ngày qua ba đảo rất đáng nhớ.
Khắc Dũng –Du lịch – Tổng cục du lịch Việt Nam – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm 48(317)2003

Nghệ thuật nói trong bán hàng – Phần 1

Người bán hàng không bắt buộc phải là tay hùng biện, nhưng cũng phải biết những nguyên tắc chính của khoa nói, nghệ thuật nói có ba công cụ cơ bản sau:
Tiếng nói: 
Có người vừa nhìn bề ngoài đã có cảm tình, nhưng khi họ nói thi tiếng chát chúa làm ta cụt hứng. Cũng có người nhờ tiếng nói quyến rũ lòng người khiến ta cảm tình ngay mặc dù dung mạo không lấy gì làm đẹp. Một tiếng nói tốt phải có ba điều kiện: nhiều cường độ, âm vực rộng và giàu âm sắc.
Nhiều cường độ tức tiếng nói to, mạnh, dễ lảm rung chuyển người nghe. Tiếng nói đơ đớ trong miệng thì không cảm hóa được người nghe. Muốn nói to phải biết thở và khi nói phải lấy hơi ở ngực hoặc ở bụng chứ không phải ở cuống họng.
Âm vực rộng (có thể phát ra từ giọng thật trầm đến giọng thật bổng) thì mới có thể diễn tả được nhiều sắc thái tình cảm. Để luyện giọng, người ta thường ngậm miệng và ngân nga từ giọng thật trầm đến giọng thật bổng.
Âm sắc là điều kiện riêng biệt của mỗi tiếng nói. Cùng một giọng, một cường độ, nhưng người thì phát ra một thứ tiếng mềm mại, người lại phát ra thứ tiếng cứng đơ nghe rất khó chịu. Chính nhờ âm sắc mà tiếng nói dễ nghe hay khó nghe khiến ta có cảm tình hoặc không cảm tình.
Người ta có thể sửa đổi âm sắc của tiếng nói bằng cách hít hơi vào nhiều và lúc nói tống mạnh hơi ra hoặc đưa hàm ra phía trước.
Lời nói:
Cách nói là điểm rất quan trọng để thu hút sự chú ý của người khác. Lời nói cần rõ ràng, đủ âm điệu và có tiết điệu. Muốn vậy cần phát âm đúng và nhấn giọng đúng. Muốn luyện phát âm hãy tập đọc to, chậm rãi, rõ ràng. Muốn nhấn giọng đúng phải hiểu rõ mình nói những gì và suy nghĩ, đắn đo từng lời sẽ nói.
Hai yếu tố khác có thể thay đổi ý nghĩa của lời nói là cách uốn giọng và tiết điệu. Cùng một lời nói, tùy theo uốn giọng cao hay thấp sẽ có ý nghĩa khác nhau. Biết uốn giọng thì lời nói dễ đi vào lòng người. Tiết điệu cũng có ảnh hưởng rất lớn đến lời nói. Trong lúc nói phải có lúc nhanh, lúc chậm, lúc nói nhẹ, lúc nói to từng tiếng thì mới làm nổi bật lời nói của mình. Trước và sau khi nói ra những lời gì quan trọng phải ngừng một chút để người nghe chú ý. Muốn cho người ta chú ý đến đoạn nào thì trịnh trọng nói gằn từng tiếng và ngược lại muốn cho người ta đừng quan tâm đến thì nói thật nhanh và nhẹ, cố để lời nói lướt qua.
Dáng điệu:
Dáng điệu thường phụ họa theo lời nói để tăng thêm ý nghĩa. Muốn gọi ai gấp rút thì miệng vừa gọi, tay vừa vẫy, khi đi phúng viếng nói câu chia buồn với chủ nhà thì nét mặt tự nhiên buồn.
Trịnh Xuân Dũng – Du lịch – Tổng cục du lịch Việt Nam – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm 47(316)2003

Canada “đẩy mạnh tăng trưởng du lịch”

Du lịch là một trong những ngành kinh tế mũi nhọn của Canada, mỗi năm đóng góp cho nền kinh tế nước này hơn 50 tỷ đô la. Hơn thế, sự phát triển mạnh mẽ của ngành công nghiệp này trong những năm gần đây đã thúc đẩy sự ra đời của 150.000 doanh nghiệp du lịch vừa và nhỏ, tạo ra 1,6 triệu việc làm cho người dân sống quanh các điểm du lịch và thu nhập cho nhiều đối tác khác. Tuy nhiên, trước những vấn đề như khủng bố, dịch SARS, chiến tranh… du lịch Canada cũng không tránh khỏi ảnh hưởng tiêu cực. Trước tình hình đó, Chính phủ Canada đã nhanh chóng đưa ra các chiến lược phát triển.
Lập quỹ hỗ trợ du lịch
Để khôi phục đà phát triển mạnh mẽ của du lịch và thực hiện mục tiêu đạt được doanh thu du lịch là 75 tỷ đô la vào năm 2010, bên cạnh việc quảng bá trên các phương tiện thông tin đại chúng. Chính phủ Canada cùng với Hội đồng Bộ trưởng Du lịch (vừa được thành lập) nhất trí lập ra Quỹ hỗ trợ du lịch. Quỹ này sẽ hoạt động như một đơn vị kinh doanh với nhiệm vụ tạo dựng thêm nhiều nguồn vốn cũng như tìm kiếm những nguồn tài trợ mới cho du lịch trong nước.
Xuất bản ấn phẩm cung cấp nguyên lý căn bản và kinh nghiệm thực tế cho doanh nghiệp du lịch
Mới đây, Ủy ban Du lịch Canada đã phát hành 3 ấn phẩm du lịch vốn nằm trong chiến lược thúc đẩy tăng trưởng du lịch nước này từ này đến năm 2010. Ấn phẩm thứ nhất với tiêu đề: “Hợp tác và đối tác trong du lịch: Triển vọng toàn cầu” được Tổ chức Du lịch Thế giới và Ủy ban Du lịch Canada hợp tác soạn thảo, tập trung nghiên cứu 18 chiến lược hoạt động, hợp tác điển hình trong ngành, những bài học kinh nghiệm… Đây là nguồn động lực to lớn đối với những công ty kinh doanh du lịch trong việc tìm kiếm, thúc đẩy hơn nữa sự hợp tác làm ăn lâu dài với các đối tác trong và ngoài nước. Ông Francesco Frangialli, Tổng thư ký WTO nhấn mạnh: “WTO rất đề cao sự hợp tác của Ủy ban Du lịch Canada trong việc cung cấp những chiến lược điển hình trên và hy vọng rằng những công ty du lịch của Nhà nước hay tư nhân sẽ thấm nhuần giá trị thiết thực của ấn phẩm này đối với hoạt động của công ty mình”.
Ấn phẩm thứ hai với tên gọi “Rủi ro nghề nghiệp đối với những nhà kinh doanh du lịch” lại tập trung phân tích những vấn đề cạnh tranh không lành mạnh, những yếu tố ảnh hưởng đến du lịch như thời tiết… đồng thời đưa ra những giải pháp đối phó và khắc phục. Đặc biệt, ấn phẩm này cũng nhấn mạnh đến sự cần thiết trong việc mua và đóng bảo hiểm trong ngành du lịch. Rủi ro nghề nghiệp là không thể tránh khỏi, do vậy, việc tạo ra hành lang pháp lý nhằm giải quyết việc mua và thanh toán bảo hiểm một cách đơn giản nhất là rất cần thiết. Do vậy, quyển sách này giúp các công ty kinh doanh du lịch khắc phục được những khó khăn và rắc rối về tài chính.
Cuốn thứ ba là “Tìm kiếm nguồn vốn: Mười biện pháp để đạt được những nhu cầu về tài chính” sẽ cung cấp thông tin cho những công ty du lịch và đơn vị muốn kiếm tìm nguồn hỗ trợ hay tiếp cận được với một cơ quan cho vay vốn.
Theo ông Randy Williams, Chủ tịch TIAC thì sự ra mắt của các ấn phẩm chuyên ngành này (cũng được cập nhật trên mạng web của CTC: www.canadatourism.com) đã nêu bật được giá trị to lớn của sự hợp tác kinh doanh và cạnh tranh lành mạnh trong ngành du lịch. Hơn nữa những ấn phẩm này không chỉ cung cấp những nguyên lý căn bản và kinh nghiệm thực tế mà còn là món ăn tinh thần ý nghĩa đối với sự hoạt động của các công ty du lịch trong bối cảnh hiện nay.
Hải Yến –Du lịch – Tổng cục du lịch Việt Nam – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm 47(316)2003

Kỷ niệm 110 năm Đà Lạt phố đi bộ Đà Lạt

Sẽ có một khu phố mà ở đó mọi người cùng nhau đi bộ, thư thái ngắm hoa, đèn lồng, mua sắm hàng hóa hay thưởng thức những món ăn truyền thống ngay trên hè phố… Đó là chân dung của dự án phố đi bộ Đà Lạt do viện quy hoạch đô thị nông thôn xây dựng. Dự án sẽ chính thức khởi động vào quý 3 năm nay để kịp chào mừng lễ kỷ niệm Đà Lạt 110 hình thành và phát triển. Phố đi bộ Đà Lạt sẽ được bố trí tại trung tâm khu Hòa Bình và các tuyến đường kế cận – nơi có lưu lượng khách du lịch lớn với mật độ dân cao và tập trung nhiều dịch vụ, hệ thống nhà nghỉ khách sạn, chợ, rạp chiếu bóng… Theo quy hoạch, ngoài khu Hòa Bình là tâm điểm, những tuyến đường được chọn để xây dựng phố đi bộ gồm: toàn tuyến đường Tăng Bạt Hổ, Trương Công Định, Nguyễn Thị Minh Khai; một phần đường 3/2 (từ điểm giao đường 3/2, Nam Kỳ Khởi Nghĩa đến khu Hòa Bình), đường Nguyễn Chí Thanh (đoạn từ khách sạn Ngọc Lan đến trung tâm thành phố) và đường Lê Đại Hành (giới hạn từ khu Hòa Bình đến bến xe nội thành). Theo đó, việc bố trí các bến bãi đỗ xe gồm: bến xe Tùng Nghĩa, bến xe nội thành, bãi đậu xe trước khách sạn Ngọc Lan, bên hông rạp Giải Phóng (đường Phan Đình Phùng), sân trường Đoàn Thị Điểm và một phần đường Lê Thị Hồng Gấm, Nguyễn Thái Học, Nam Kỳ Khởi Nghĩa. Được biết, đa số người dân sống trong khu vực quy hoạch phố đi bộ đều đồng tình với dự án. Hiện nay dự án đang tiến hành dỡ bỏ những ki ốt, phần che chắn làm mất mỹ quan đường phố, tăng cường hệ thống đền chiếu sáng, bảng hiệu bằng hộp đèn mang tính thẩm mỹ cao; vận động người dân sơn sửa lại nhà cửa; đăng ký kinh doanh các dịch vụ phục vụ khách du lịch và người dân tham quan, giải trí, mua sắm trong phố đi bộ. Lát mới toàn bộ hệ thống vỉa hè, bố trí một số điểm dừng chân trong phố và quanh hồ Xuân Hương, thiết kế thêm nhà vệ sinh công cộng và lộ trình đảm bảo an ninh trong, ngoài khu vực phố đi bộ… Chợ Đà Lạt cũng tăng cường thời gian bán hàng phục vụ đến hết giờ quy định của phố đi bộ. Bên cạnh hệ thống chiếu sáng công cộng, đèn sinh hoạt của nhà dân, tại phố đi bộ sẽ bố trí một lượng đèn lồng lớn làm bằng vật liệu không thấm nước với mẫu thiết kế cách điệu các loại hoa đặc trưng của Đà Lạt như: hoa hồng, loa kèn, anh đào…
Để tiện cho việc phục vụ khách tham quan, phố đi bộ chia ra nhiều khu riêng như: khu giải khát, khu ẩm thực, khu hàng đặc sản, hàng mỹ nghệ, hàng len… Đặc biệt tại chợ Đà Lạt sẽ quy hoạch lại các ngành hàng, xây dựng chợ đặc sản, chợ rau sạch… với mục tiêu là kết hợp văn hóa truyền thống, đảm bảo văn minh lịch sự. Dự kiến, phố đi bộ sẽ chính thức hoạt động trong quý 3/2003, thời gian từ 19 giờ đến 23 giờ vào các ngày thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ. Bước đầu, phố đi bộ chỉ quy định một số ngày như trên là nhằm từng bước tạo thói quen cho khách du lịch và người dân.
Mai Văn Bảo – Du lịch – Tổng cục du lịch Việt Nam – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm 33(302)2003